Potrzebujesz pomocy z wyborem produktu? Dzwoń na 608-665-206
Naturalne świece sojowe od marki Wosk i Knot mają piękne i oryginalne zapachy. Na tej podstronie możesz kupić swiecę o zapachu Skórka Chleba i Karmel. Jest to jeden z bestsellerów tej marki.
- wyjątkowy zapach Skórka Chleba i Karmel,
- wysokiej jakości produkty - wosk sojowy nie zanieczyszcza powietrza i jest bezpieczny dla zdrowia,
- bądź eko - ekologiczny proces produkcji oraz opakowanie,
- duża pojemnośći (250 ml) długi czas palenia - nawet 50h,
- ręcznie robione w Gdańsku - wspierasz polski biznes,
Więcej o Wosk i Knot
Czy wiesz, że tradycyjne świece dostępne na sklepowych półkach wykonywane są z parafiny, która jest pochodną ropy naftowej? Gdy zapalasz taką świecę do otoczenia trafiają trujące i toksyczne związki takie jak formaldehydy, toluen czy benzen!!!
Dlatego marka Wosk i Knot stawia na jakość i bezpieczeństwo. Parafina jest zastąpiona biodegradowalnym, niealergizującym i wolnym od GMO woskiem sojowym. Knot wykonany jest z ekologicznej, niebielonej bawełny. Cudowne i oryginalne zapachy powstają dzięki wyjątkowym kompozycjom olejków zapachowych i eterycznych wykorzystywanych do aromaterapii. Świece umieszczone są w szklanych słoikach, którym możesz później nadać drugie życie!
Jak palić świecę sojową? Prosty przepis :)
1. Pamiętaj, aby przed każdorazowym odpaleniem świecy knot nie był dłuższy niż 0,5 cm.
2. Twoja świeca spotka płomień pierwszy raz. Pierwsze palenie powinno trwać min. 3 godziny lub do czasu pełnego upłynnienia. Zapach świecy powinieneś poczuć po ok. 20 minut od zapalenia.
3. Dla osiągnięcia najlepszego efektu zapachowego kolejne wypalanie świeczki nie powinno trwać dłużej niż 3 godzin. Płomień najlepiej ugaś gasidłem lub pozbaw świeczki dostępu do tlenu.
4. Kiedy na dnie zostanie już 1 cm wosku czas się pożegnać… Nie pal jej do końca.
Twoja satysfakcja z dokonanych u nas zakupów jest najważniejsza.
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje doświadczenie było na najwyższym poziomie.
Koszt wysyłki:
Całkowity czas realizacji Twojego zamówienia to zazwyczaj 2 dni robocze:
Zamówienia wysyłamy już w ciągu 24h (licząc od momentu pozytywnej autoryzacji płatności), a często nawet przed upływem tego czasu, tak aby nasze produkty mogły sprawiać radość jak najszybciej :)
Po skompletowaniu Twojego zamówienia przez nas, Twoją paczkę przejmuje przewoźnik, który ma za zadanie dostarczyć ją jak najszybciej. W zależności jaką formę dostawy wybierzesz, zamówienie powinno dotrzeć do Ciebie w ciągu kolejnych 1-3 dni od wysyłki.
Podsumowując, całkowity czas realizacji zamówienia (od złożenia zamówienia w naszym sklepie do doręczenia paczki do Ciebie) to zazwyczaj 2-4 dni robocze, jednak większość paczek dociera już w 2 dni robocze.
Zawsze dokładamy wszelkich starań, żeby produkty z naszego sklepu spełniły Twoje oczekiwania. Zdajemy sobie jednak sprawę z tego, że czasem coś może pójść nie tak. Na tej stronie znajdziesz podpowiedzi, co robić w takich sytuacjach. Pamiętaj, że Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze, dlatego prosimy o spokojne nastawienie - na pewno rozwiązemy Twoje zapytanie.
Prosimy też o wstrzymanie się z oceną sklepu/produktu do momentu rozwiązania sytuacji. Robimy, co możemy, ale jesteśmy ludźmi i czasem pomyłka może się zdarzyć.
Odebrałam paczkę, ale widzę, że jest mocno poobijana. Co robić?
1. Nie otwieraj paczki. Najpierw zrób jej zdjęcia, tak żeby uszkodzenia były dobrze widoczne.
2. Gdy już zrobisz dobrej jakości zdjęcia to otwórz paczkę. Jeżeli produkty w środku są uszkodzone, zrób im także zdjęcia.
3.
A) Jeśli otrzymałeś paczę kurierem DPD lub kurierem Pocztowym skontaktuj się z firmą kurierską, która dostarczył Ci produkt. Ma on obowiązek wrócić do Ciebie i spisać protokół szkody. Masz na to aż 7 dni od momentu dostarczenia paczki!
B) Jeśli odbierasz paczkę w Paczkomacie, od razu zgłoś swoje uwagi przy terminalu.
C) Jeśli odbierasz paczkę w punkcie, czyli np. na Poczcie, w kiosku Ruchu-u lub na stacji Orlen, od razu zgłoś swoje uwagi do paczki pracownikowi.
4. Wypełnij nasz Formularz reklamacji/zwrotu. Możesz go pobrać TUTAJ.
5. Wyślij nam formularz na adres skincarelover@op.pl. Dołącz skan lub zdjęcie wypełnionego formularza reklamacji/zwrotu.
6. W mailu dołącz zdjęcia uszkodzonej paczki i produktów oraz skanu lub zdjęć protokołu szkody spisanego z kurierem.
7. Poczekaj na kontakt z naszej strony. Odezwiemy się najszybciej jak to możliwe, najczęściej już w ciągu 24 h godzin, najpoźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Co zrobić, gdy po otwarciu paczki zauważasz uszkodzone produkty?
1. Zrób zdjęcia uszkodzonych produktów. Mogą być zdjęcia zrobione telefonem (powinny być wyraźne).
2. Wypełnij Formularz reklamacji/zwrotu. Możesz go pobrać TUTAJ
3. Wyślij formularz na adres skincarelover@op.pl. Podeślij skan lub zdjęcie formularza.
4. Pamiętaj, aby dołączyć zdjęcia.
5. Poczekaj na kontakt z naszej strony. Odezwiemy się najszybciej jak to możliwe, najczęściej już w ciągu 24 h godzin, najpoźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Co zrobić, gdy chcę zareklamować produkt?
1. Wypełnij Formularz reklamacji/zwrotu. Możesz go pobrać TUTAJ
2. Wyślij formularz na adres skincarelover@op.pl. Możesz wysłać skan lub zdjęcie formularza.
3. Poczekaj na kontakt z naszej strony. Odezwiemy się najszybciej jak to możliwe, najczęściej już w ciągu 24 h godzin, najpoźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Co zrobić, gdy chcę zwrócić produkt? Towar nie jest uszkodzony, ale się rozmyśliłam.
1. Kupując towar przez internet masz zawsze prawo, aby zwrócić towar bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni. Jednak w trosce o naszych Klientów wydłużyliśmy ten termin aż do 30 dni.
2. Jeśli po prostu się rozmyśliłaś, w porządku. Wypełnij Formularz reklamacji/zwrotu. Możesz go pobrać TUTAJ
3. Wyślij formularz w ciągu 30 dni od otrzymania paczki na adres skincarelover@op.pl. Możesz wysłać skan lub zdjęcie formularza.
4. Poczekaj na kontakt z naszej strony. Odezwiemy się najszybciej jak to możliwe, najczęściej już w ciągu 24 h godzin, najpoźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Jeśli z jakiegoś powodu nie znalazłaś odpowiedzi na swoje pytania, skontaktuj się z nami bezpośrednio: skincarelover@op.pl Odezwiemy się najpóźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Zainstaluj aplikację Shoplo Reviews
Przejdź do aplikacji