Potrzebujesz pomocy z wyborem produktu? Dzwoń na 608-665-206
Masło shea, zwane również masłem karité to olej otrzymywany z nasion drzewa masłowego (łac. Vitellaria paradoxa). Kosmetyk ma postać i kolor masła, a po ogrzaniu (np. w dłoniach) rozpuszcza się, głęboko wchłania i odżywia skórę. Jest kosmetyczną alfą i omegą, zawiera witaminy A i E, które działają na skórę odmładzająco. Jest też naturalnym filtrem przeciwsłonecznym, świetnie sprawdza się również w ochronie skóry przed wiatrem i zimnem.
Właściwości masła shea
Przeciwdziała wysuszaniu skóry, tworzy na jej powierzchni warstwę ochronną która zatrzymuje wodę. Działa na skórę odprężająco, ma właściwości przeciwzapalne, antybakteryjne. Polecane jest do każdego rodzaju skóry, także tłustej i trądzikowej. Napina i ujędrnia skórę, dzięki czemu sprawdzi się również w walce z cellulitem i rozstępami. Można go uzywać na skórę całego ciała, twarzy, stóp i dłoni a także na końcówki włosów. Bardzo szybko się wchłania i nie pozostawia tłustej warstwy. Masło shea przyjeżdża do nas w blokach, dzielimy je na mniejsze części i rozpuszczamy w kąpieli wodnej tak, by nie podgrzać go do temperatury powyżej 40°C (straciłoby część swoich właściwości), a następnie dozujemy je do opakowań i wysyłamy do Was.
Nim zdecydowaliśmy się na wprowadzenie TEGO masła shea - testowaliśmy produkty od kilkudziesięciu dystrybutorów. Wybraliśmy najlepsze, czego najlepszym potwierdzeniem jest fakt, że wiele naszych klientek po zużyciu produktu wraca do nas po kolejny słoiczek.Nasze masło shea jest nierafinowane, pozyskiwane metodą na zimno
Skład: masło shea
INCI: butyrospermum parkii
Pojemność: 150 ml
Data przydatności do użycia: 1 rok
Kosmetyk bez konserwantów.
Kosmetyk wegański.
Twoja satysfakcja z dokonanych u nas zakupów jest najważniejsza.
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje doświadczenie było na najwyższym poziomie.
Koszt wysyłki:
Całkowity czas realizacji Twojego zamówienia to zazwyczaj 2 dni robocze:
Zamówienia wysyłamy już w ciągu 24h (licząc od momentu pozytywnej autoryzacji płatności), a często nawet przed upływem tego czasu, tak aby nasze produkty mogły sprawiać radość jak najszybciej :)
Po skompletowaniu Twojego zamówienia przez nas, Twoją paczkę przejmuje przewoźnik, który ma za zadanie dostarczyć ją jak najszybciej. W zależności jaką formę dostawy wybierzesz, zamówienie powinno dotrzeć do Ciebie w ciągu kolejnych 1-3 dni od wysyłki.
Podsumowując, całkowity czas realizacji zamówienia (od złożenia zamówienia w naszym sklepie do doręczenia paczki do Ciebie) to zazwyczaj 2-4 dni robocze, jednak większość paczek dociera już w 2 dni robocze.
Zawsze dokładamy wszelkich starań, żeby produkty z naszego sklepu spełniły Twoje oczekiwania. Zdajemy sobie jednak sprawę z tego, że czasem coś może pójść nie tak. Na tej stronie znajdziesz podpowiedzi, co robić w takich sytuacjach. Pamiętaj, że Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze, dlatego prosimy o spokojne nastawienie - na pewno rozwiązemy Twoje zapytanie.
Prosimy też o wstrzymanie się z oceną sklepu/produktu do momentu rozwiązania sytuacji. Robimy, co możemy, ale jesteśmy ludźmi i czasem pomyłka może się zdarzyć.
Odebrałam paczkę, ale widzę, że jest mocno poobijana. Co robić?
1. Nie otwieraj paczki. Najpierw zrób jej zdjęcia, tak żeby uszkodzenia były dobrze widoczne.
2. Gdy już zrobisz dobrej jakości zdjęcia to otwórz paczkę. Jeżeli produkty w środku są uszkodzone, zrób im także zdjęcia.
3.
A) Jeśli otrzymałeś paczę kurierem DPD lub kurierem Pocztowym skontaktuj się z firmą kurierską, która dostarczył Ci produkt. Ma on obowiązek wrócić do Ciebie i spisać protokół szkody. Masz na to aż 7 dni od momentu dostarczenia paczki!
B) Jeśli odbierasz paczkę w Paczkomacie, od razu zgłoś swoje uwagi przy terminalu.
C) Jeśli odbierasz paczkę w punkcie, czyli np. na Poczcie, w kiosku Ruchu-u lub na stacji Orlen, od razu zgłoś swoje uwagi do paczki pracownikowi.
4. Wypełnij nasz Formularz reklamacji/zwrotu. Możesz go pobrać TUTAJ.
5. Wyślij nam formularz na adres skincarelover@op.pl. Dołącz skan lub zdjęcie wypełnionego formularza reklamacji/zwrotu.
6. W mailu dołącz zdjęcia uszkodzonej paczki i produktów oraz skanu lub zdjęć protokołu szkody spisanego z kurierem.
7. Poczekaj na kontakt z naszej strony. Odezwiemy się najszybciej jak to możliwe, najczęściej już w ciągu 24 h godzin, najpoźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Co zrobić, gdy po otwarciu paczki zauważasz uszkodzone produkty?
1. Zrób zdjęcia uszkodzonych produktów. Mogą być zdjęcia zrobione telefonem (powinny być wyraźne).
2. Wypełnij Formularz reklamacji/zwrotu. Możesz go pobrać TUTAJ
3. Wyślij formularz na adres skincarelover@op.pl. Podeślij skan lub zdjęcie formularza.
4. Pamiętaj, aby dołączyć zdjęcia.
5. Poczekaj na kontakt z naszej strony. Odezwiemy się najszybciej jak to możliwe, najczęściej już w ciągu 24 h godzin, najpoźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Co zrobić, gdy chcę zareklamować produkt?
1. Wypełnij Formularz reklamacji/zwrotu. Możesz go pobrać TUTAJ
2. Wyślij formularz na adres skincarelover@op.pl. Możesz wysłać skan lub zdjęcie formularza.
3. Poczekaj na kontakt z naszej strony. Odezwiemy się najszybciej jak to możliwe, najczęściej już w ciągu 24 h godzin, najpoźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Co zrobić, gdy chcę zwrócić produkt? Towar nie jest uszkodzony, ale się rozmyśliłam.
1. Kupując towar przez internet masz zawsze prawo, aby zwrócić towar bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni. Jednak w trosce o naszych Klientów wydłużyliśmy ten termin aż do 30 dni.
2. Jeśli po prostu się rozmyśliłaś, w porządku. Wypełnij Formularz reklamacji/zwrotu. Możesz go pobrać TUTAJ
3. Wyślij formularz w ciągu 30 dni od otrzymania paczki na adres skincarelover@op.pl. Możesz wysłać skan lub zdjęcie formularza.
4. Poczekaj na kontakt z naszej strony. Odezwiemy się najszybciej jak to możliwe, najczęściej już w ciągu 24 h godzin, najpoźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Jeśli z jakiegoś powodu nie znalazłaś odpowiedzi na swoje pytania, skontaktuj się z nami bezpośrednio: skincarelover@op.pl Odezwiemy się najpóźniej w ciągu kilku dni roboczych.
Zainstaluj aplikację Shoplo Reviews
Przejdź do aplikacji